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運送政策

  1. 網店訂單會以順豐速運或其他物流公司派送,Maskology保留安排物流公司之決定權。
  2. 每張訂單均獨立送貨,不設合併或分拆送貨。
  3. 每張訂單之運費與訂單一同付款,本地運費則按收費表計算 。
  4. 每張訂單之運費只限首次派送。因任何理由(包括但不限於客人要求更改派送地點、分單發貨、選擇先發訂單內部分貨品、拒收、派件失敗、因訂單體積問題而無法派送到智能櫃或便利店等)而衍生之額外運費由客人以支付。
  5. 網店的每件商品均有顯示發貨期,如商品於訂單中的發貨期不同,該訂單將於最後發貨的商品之發貨日期發出。
  6. 發貨期以「工作天」計算,「工作天」為星期一至星期五(星期六、日及公眾假期除外),由訂單付款確認後的工作天開始計算。
  7. 由於Maskology是委託第三方物流公司派送,實際派送過程與時間由速遞公司安排。
  8. 如訂單的收件資料不正確導致無法派送而退回給我方,我們可以安排重新送貨。然而,客人將需支付重發運費,已付的運費將不獲退款。
  9. 如收件資料不正確導致貨件寄失,我們將不承擔任何因遺失的損失。如需重新發貨,客人需重新下單,已付的費用將不獲退款。
  10. 如上述條款及細則有更改,恕不作另行通知。
  11. 如有任何爭議,Maskology Limited將保留最終決定權。